富山でのパソコンのトラブル解決・サポート
修理・データ復旧は富山OAスクールで!

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  1. サポート料金のしくみ
  2. よくあるトラブル
  3. 主なサポート内容
  4. サービスの流れ
  5. お問合せ先

フリーダイヤル 0120-31-0432 
受付時間9:00〜18:00 

サポート料金のしくみ

パソコンの調子が悪い所などお客様のご要望をお聞きし、無料で診断・御見積いたします。
御見積金額にご了承頂けた場合のみ作業を行います。ご了承頂けない場合は料金を頂きませんので、お気軽にご相談ください。 富山のパソコン修理、メンテナンス、ハードディスク復旧、パソコントラブルは富山OAスクールで!

基本料金 作業料金 部品代金 合計金額
全ての作業にかかる基本料金です。   ウイルス駆除やメモリの交換などにかかる料金です。   ハードディスクやメモリなどの部品代金です。   合計金額をご確認頂いてから、作業開始となります。

サポート料金の例

ウイルス駆除の依頼

基本料金
3,000円

作業料金
5,000円

部品代金
0円

合計金額
8,000円

ハードディスクの交換とデータ移行の依頼

基本料金
3,000円

作業料金
5,000円

部品代金
8,000円

合計金額
16,000円

外付けハードディスクのデータ救出の依頼(500GB)

基本料金
3,000円

作業料金
12,000円

部品代金
0円

合計金額
15,000円

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よくあるトラブル

「パソコンの調子が急に悪くなった」「インターネットの設定が分からない」などパソコンのトラブル・疑問点は何でもご相談ください。

起動しない
パソコンが起動しない
電源が入らない、エラー表示などパソコンが使えなくなった。
インターネットやメールの設定
インターネットやメールの設定ができない
インターネットやメールの送受信の設定がよくわからない。
外付けハードディスクが動かない
外付けハードディスクが起動しない
外付けハードディスクが動かない、ファイルが開けなくなった。
ウイルスに感染した
ウイルスに感染した
ウイルスに感染した、動作が不安定でパソコンが止まってしまう。

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主なサポート内容と料金

サポート内容

サポート料金

基本料金

3,000円

簡易作業

インターネット設定
メール設定
メモリ取付・交換
簡易清掃

3,000円

一般ソフトソフトのインストール(1本)

1,000円

OS 再インストール

8,000円

各種機器の増設・交換

内蔵ドライブ増設・交換(CD・DVD・BD)
グラフィックカード増設・交換
電源ユニット交換(通常)
デスクトップPC冷却ファン増設・交換

5,000円

各種設定

無線LAN設定
プリンタ設定
スキャナ設定
iTunes設定
Gmail設定

5,000円

各種メンテナンス

ウイルス・スパイウェア駆除・対策
リカバリディスク作成
Windowsアップデート
メーカーアップデート
分解清掃

5,000円

内蔵ハードディスクデータ救出

〜1000GB(1TB)

1TB〜2TB

以降1TBごとに


14,000円

29,000円

14,000円

外付けハードディスクデータ救出

500GB〜1000GB(1TB)

1TB〜2TB

以降1TBごとに


12,000円

20,000円

10,000円

税抜き表示となります。
法人様のご依頼の場合、2割増しとさせて頂きます。

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受付から完了までのサービスの流れ

STEP1
お問合せ・受付
電話・メール・FAXにてお問い合わせください。
直接来ていただいてもかまいません。(事前に電話にてご連絡ください)
無料で簡単な御見積もりをいたします。
 
STEP2
診断・御見積り
修理機器をお預かりし、詳細な御見積もりをいたします。
修理機器はお持ちいただくか、郵送にてお送りください。
 
STEP3
作業内容
金額のご確認
内容・金額を確認していただき、修理を依頼されるかどうか決めていただきます。 依頼されない場合には機器をお返しいたします。
 
STEP4
ご入金・作業開始
ご入金の確認ができましたら作業を開始いたします。
 
STEP5
作業完了のご連絡
作業が完了しましたらご連絡し、お預かりしていた機器をお返しいたします。

※修理機器を郵送していただく場合には、送料はお客様負担(元払い)でお送りください。
お預かりしていた修理機器の返却は、当店へお越しいただくか郵送いたします。
郵送での返送時には、お送りいただいたときの梱包材を使用し、送料を着払いにてお送りいたします。
ハードディスクなどの精密機械の場合はできるだけお持ちください。郵送時される場合には厳重な梱包をお願いいたします。
HDD交換の中古部品代は\5,000となります。
保守作業期間中の不具合発生などの責任は一切負いません。
基本料金\3,000は前払いとなります。

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お問合せ先

富山OAスクール

住所

電話番号
FAX
受付時間
定休日
駐車場

:〒930-0093
 富山県富山市内幸町7−9
:076-431-0432
:076-431-3010
:9:00〜18:00
:日曜・祝祭日
:有

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